La spedizione viene generalmente effettuata il giorno LAVORATIVO successivo in cui avviene il ricevimento dell'ordine o il giorno stesso

Eventuali ritardi di 1/2 giorni lavorativi possono dipendere da problemi logistici dei corrieri (BRT,GLS,DHL)

Per spedizioni estere i tempi di consegna dipendono dalla destinazione

Al momento della spedizione sarà inviata una mail contenente il numero di Tracking del corriere indicato (il numero di Tracking potrebbe essere visibile anche dopo qualche ora dal momento dell'evasione dell'ordine)

Neverland Firenze consente di effettuare il cambio o il reso della merce senza ulteriori costi di trasporto secondo le seguenti condizioni:

La merce non deve essere rotta/deteriorata e in ogni caso non deve dare segni di usura causati da utilizzo

In caso di materiale provvisto di apposito imballo (busta/scatola ecc.), tale imballo deve essere utilizzato per re-inserire la merce.

Non devono essere trascorsi più di 30 giorni dalla data di ricevimento della merce.

Possibilità di effettuare il pagamento direttamente al corriere.

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Per il pagamento in contrassegno c'è una maggiorazione del prezzo di 5,00€, dovuto al diritto di contrassegno, che va al corriere e non a noi.

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